Služba

Predpredajná služba

1. Prieskum dopytu

Okrem našich existujúcich produktov bude náš profesionálny tím s vami do hĺbky komunikovať, aby pochopil vaše výrobné potreby, požiadavky na procesy a očakávané ciele a poskytol vám personalizované riešenia. Vykonáme podrobné hodnotenie vášho pracovného prostredia, podmienok lokality atď., Aby sme zaistili, že odporúčané mechanické vybavenie bolo možné dokonale prispôsobiť.

2. Návrh schémy

-Založené na výsledkoch prieskumu, starostlivo navrhneme pre vás naj optimalizovanejší plán konfigurácie zariadenia, vrátane modelu zariadenia, množstva, rozloženia atď. Poskytujeme popis podrobného schémy a technické parametre, aby ste mohli jasne porozumieť každému detailu.

3. Zobrazenie a demonštrácia produktu

Pozvite vás, aby ste navštívili našu výrobnú základňu a showroom, aby ste skontrolovali výrobný proces a prevádzku zariadenia na mieste. Ak je to potrebné, môžeme zariadiť demonštráciu vybavenia na mieste, aby ste zažili výkon a ľahkú prevádzku zariadenia z prvej ruky.

4. Technická konzultácia

Naši technickí odborníci sú vždy k dispozícii na zodpovedanie vašich otázok o výkone zariadenia, technických charakteristikách, oblastiach aplikácií atď. Poskytnite najnovšie trendy informácií o priemysle a vývoji technológií, ktoré vám pomôžu robiť múdre rozhodnutia.

Služba v predaji

1. Sledovanie objednávky

Po zadaní objednávky vytvoríme vyhradený systém sledovania objednávok, ktorý vám poskytne spätnú väzbu v reálnom čase o pokroku v objednávke. Zaistite, aby bolo zariadenie vyrobené a dodávané včas a kvalitou.

2. Inštalácia a uvedenie do prevádzky

Pošlite skúsený tím inštalácie a uvedenia do prevádzky na svoje stránky, aby ste vykonali profesionálnu a efektívnu inštaláciu a uvedenie do prevádzky zariadenia. Počas procesu inštalácie a uvedenia do prevádzky poskytnite svojim operátorom predbežné školenie, aby ste zaistili, že pochopia základné prevádzkové a údržbárske body zariadenia.

3. Školiace služby

Poskytnite komplexný výcvik prevádzky zariadenia vrátane teoretických vysvetlení vedomostí a praktických prevádzkových cvičení. Obsah tréningu pokrýva každodennú prevádzku zariadenia, riešenie problémov, bezpečnostné opatrenia atď., Aby sa zabezpečilo, že prevádzkovatelia môžu zariadenie používať zdatne a bezpečne.

4. Akceptačná služba

Vykonajte prijatie zariadenia s vami, aby ste sa uistili, že ukazovatele výkonnosti zariadenia spĺňajú požiadavky na zmluvu. Ak sa nájdu nejaké problémy, vyriešte ich včas, kým nebudete spokojní.

Popredajná služba

1. Záručná služba

-Poskytujeme obdobie zabezpečenia kvality [konkrétne trvanie] pre vybavenie, ktoré predávame. Počas záručného obdobia poskytneme bezplatnú opravu a výmenu dielov na zlyhania zariadenia spôsobených faktormi nehumánnych.

2. Podpora údržby

Nastavte 24-hodinovú horúcu linku služieb po predaji, aby ste kedykoľvek reagovali na vaše potreby údržby. Pokiaľ ide o zlyhania v núdzi, dorazíme na miesto v rámci [sľúbeného času], aby sme ich zvládli.

3. Dodávky náhradných dielov

Stanovte dostatočný inventár náhradných dielov, aby ste sa uistili, že náhradné diely, ktoré potrebujete, vám môžu byť včas poskytnuté. Poskytnite skutočné originálne náhradné diely po dlhú dobu, aby ste zaistili stabilnú prevádzku zariadenia.

4. Technologická aktualizácia

Neustále venujte pozornosť rozvoju priemyselných technológií a poskytuje vám technické služby pre vylepšenie pre vybavenie, ktoré udržujú vaše vybavenie na poprednej úrovni.

5. Pravidelné návratové návštevy

Pravidelne vracajú návštevy, aby ste pochopili používanie zariadenia a vašu spokojnosť. Zhromaždite svoje názory a návrhy a neustále zlepšujte kvalitu našich služieb.

Vždy dodržiavame koncepciu služieb „zameraného na integritu, zákazníka“ a sme odhodlaní poskytovať vám všestranné a kvalitné služby, aby ste mohli používať naše mechanické vybavenie bez obáv.